業務流程外判 (BPO)

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業務流程外判 (BPO)

藉由我們多元化的業務流程外判服務(BPO),客戶可全力專注發展核心業務無後顧之憂。

使用我們的業務流程外判服務,您主要業務以外的所有煩瑣工作都由我們的專業團隊代理,為您減輕工作負擔。我們將為您量身訂造一套最合適的外判方案,直接融合現有工作流程,減省磨合期。

我們的BPO方案旨在簡化企業的業務流程,為客戶的核心業務管理提供更高的靈活性及效能,從而降低營運成本及優化生產力,提升市場競爭優勢。

客戶的成功,便是我們最大的成就。我們將細心聆聽客戶的一切需求,然後策劃一套可與現行業務流程無縫結合的專案,加上已悉心準備好的人力以及設備,客戶可以安心放手,專注發展核心業務,把其他煩惱交給我們。

我們的BAO專員將為你提供最佳方案,服務涵蓋如下:

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過渡期

tick了解客戶的業務流程

tick統一業務流程並作記錄

tick評估最具性價比的執行方案

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轉型期

tick簡化現有業務流程

tick引入資訊科技(ICT)方案及系統自動化

tick進行人才培訓,協助員工適應新系統及管理

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管理

tick與指定業務基礎表(BFT)關鍵績效指標(KPI)看齊

tick定期與客戶溝通,跟進任何流程上的改動

tick確保運作時刻符合業務需求及法律規定

想了解更多一站式的外判方案?

立即聯絡我們

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